Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Holzner Dachtechnik GmbH, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt. Vertreten durch den Geschäftsführer Max Holzner. Kontakt: Telefon +49 123 4567890, E-Mail info@holzner-dachtechnik.de.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt in Server-Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht zur Profilbildung genutzt und nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.

3. Kontaktformular und Terminanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder eine Terminanfrage kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, ggf. Fotos und Angaben zum Projekt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie lit. f (Bearbeitung allgemeiner Anfragen). Die Daten werden ausschließlich zur Anfrage-Bearbeitung genutzt und nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

4. KI-gestützte Bildanalyse (Smart-Angebot)

Im Rahmen des Smart-Angebot-Services können von Ihnen hochgeladene Fotos an einen externen KI-Dienstleister übermittelt werden, um eine automatisierte Ersteinschätzung zu generieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aktuell eingesetzter Anbieter: Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) über die Google-AI-Schnittstelle. Für den produktiven Einsatz mit Kundenanfragen ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO vorgesehen; der Drittlandtransfer (USA) wird durch EU-Standardvertragsklauseln (SCC) abgesichert.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Daten: ein Cookie für die bevorzugte Sprache (Deutsch/Englisch) sowie die Theme-Einstellung (Hell/Dunkel) im lokalen Speicher Ihres Browsers. Es findet kein Tracking durch externe Dienste statt. Beim ersten Besuch wird ein Hinweis-Banner angezeigt; Ihre Entscheidung wird lokal gespeichert. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Externe Dienste beim Klick auf Kontaktdaten

Beim Klick auf unsere Anschrift kann sich ein externes Karten-Tool (z. B. Google Maps, auf iOS ggf. Apple Maps) öffnen. Dabei werden Daten an den jeweiligen Anbieter (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA bzw. Apple Inc., USA) übertragen — mindestens Ihre IP-Adresse. E-Mail- und Telefon-Klicks öffnen Ihr lokales Mail- bzw. Telefonprogramm und lösen keine Datenübertragung an Dritte aus.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein: Hosting und Datenbank über Vercel Inc. (USA) bzw. deren Infrastruktur-Partner sowie den E-Mail-Versand über Resend (USA). Soweit dabei Daten in Drittländer übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Anfragen richten Sie bitte an info@holzner-dachtechnik.de. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD).

9. Datensicherheit (SSL/TLS)

Diese Website nutzt zum Schutz der Übertragung Ihrer Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.